ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом (интернет‑магазин посадочного материала, РФ)

Дата размещения: 01.04.2026 г.

Действует до момента отзыва/замены новой редакцией.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Чуркин М.В. (далее — Продавец) в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435, 437, 494, 497 ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли‑продажи (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

Оформляя заказ на сайте plodovyi.ru (далее — Сайт), Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты.

1. Термины и определения

1.1. Товар — посадочный материал (в том числе, но не ограничиваясь: саженцы, рассада, луковицы, клубни, корневища, черенки, семена), сопутствующие товары для выращивания.

1.2. Карточка товара — раздел Сайта с описанием товара, его характеристиками, ценой, условиями поставки/отгрузки.

1.3. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение товара(ов) через Сайт.

1.4. Акцепт оферты — совершение Покупателем действий, указанных в разделе 3, означающих согласие заключить договор.

1.5. Служба доставки — третье лицо (перевозчик/курьерская служба/ПВЗ), привлекаемое для доставки.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Продажа осуществляется дистанционным способом. Изображения и описания на Сайте носят справочный характер; для живых растений допустимы естественные отклонения по внешнему виду в пределах сортовых/видовых особенностей и сезона (в т.ч. размер, оттенок, степень облиственности, фаза покоя).

2.3. Отдельные товары могут быть доступны по предзаказу (сезонные отгрузки). Сроки отгрузки указываются в карточке товара и/или при оформлении заказа.

3. Заключение договора (акцепт)

3.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Покупателем.

3.2. Акцептом является совершение Покупателем совокупности действий (любого достаточного):

• оформление заказа на Сайте и подтверждение заказа (в интерфейсе Сайта/по ссылке/кодом); и/или

• оплата заказа (полная либо частичная, если это предусмотрено).

3.3. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение (на e-mail/телефон/мессенджер) с основными параметрами: состав заказа, стоимость, способ доставки, ориентировочные сроки.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения заказа: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки/ПВЗ, получателя (если отличается).

4.2. Продавец вправе уточнять данные заказа. При невозможности связаться с Покупателем для подтверждения существенных условий (например, адрес/способ доставки/согласование замены) Продавец вправе приостановить исполнение заказа до получения информации.

4.3. Если после оформления заказа выявлена невозможность исполнения (нет товара, запрет/ограничение доставки в регион, форс‑мажор), Продавец уведомляет Покупателя и предлагает: замену, ожидание поступления, частичную поставку либо возврат оплаты за непоставленный товар.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара указывается в рублях РФ на Сайте.

5.2. Итоговая стоимость заказа включает цену товара(ов) и стоимость доставки и упаковки.

5.3. Способы оплаты указываются на Сайте и/или при оформлении заказа (банковская карта и СБП).

5.4. При расчетах Продавец формирует кассовый чек в порядке, предусмотренном 54‑ФЗ, и направляет его на e-mail Покупателя либо иным предусмотренным законом способом.

6. Доставка и передача товара

6.1. Способы доставки, сроки и стоимость указываются при оформлении заказа.

6.2. Сроки отгрузки могут зависеть от сезонности, погодных условий, агротехнической готовности посадочного материала, а также ограничений перевозчиков.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо перевозчику (если перевозчик выбран Покупателем/доставка осуществляется сторонней службой), если иное не установлено законом.

6.4. При получении товара Покупатель обязан:

• проверить целостность упаковки/вложения;

• осмотреть товар на явные повреждения;

• при наличии претензий по внешним повреждениям, недовложению или пересорту — зафиксировать это (фото/видео, отметка у перевозчика при возможности) и сообщить Продавцу в срок, указанный в п. 9.3.

6.5. Особенности живых растений: при длительном хранении в ПВЗ/на почте жизнеспособность может ухудшаться. Покупатель обязуется забрать отправление максимально оперативно после уведомления о поступлении.

7. Качество, комплектность, информация о товаре

7.1. Продавец передает товар, соответствующий описанию в карточке товара и обязательным требованиям законодательства РФ.

7.2. Для посадочного материала допустимы естественные сезонные особенности: поставка без листьев/в состоянии покоя, с обрезкой, с открытой корневой системой/в контейнере.

7.3. Рекомендации по посадке/уходу, размещенные на Сайте или направленные Покупателю, носят справочный характер и не заменяют агрономическую экспертизу применительно к конкретному участку (почва, климат, уход).

8. Замена, недовложение, пересорт

8.1. Недовложение: при подтверждении факта недовложения Продавец по выбору Покупателя осуществляет досыл товара (если возможно) либо возвращает стоимость недопоставленного товара.

8.2. Пересорт (ошибка в сорте/виде): при подтверждении факта пересорта Продавец по согласованию с Покупателем производит замену, досыл либо возврат стоимости соответствующей позиции.

8.3. Подтверждение осуществляется на основании обращения Покупателя и материалов фиксации (фото/видео), а также данных сборки/учета Продавца.

9. Возврат и отказ от товара. Порядок предъявления требований

9.1. Согласно Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 растения надлежащего качества, не подлежащих обмену.

9.2. Товар ненадлежащего качества: Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей» (возврат денежных средств, замена, соразмерное уменьшение цены и др.) с учетом особенностей товара и доказуемости недостатка.

9.3. С учетом того, что посадочный материал является живым/скоропортящимся в потребительском смысле товаром, Покупатель обязан направить претензию по качеству/повреждениям при доставке в разумный срок, но не позднее 24 часов с момента получения, приложив фото/видео: упаковки, маркировки, общего вида товара и зоны повреждений. Указанный срок устанавливается для оперативного урегулирования и не ограничивает права Покупателя, предоставленные законом, но влияет на возможность объективной проверки причин повреждения.

9.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит закону, в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

9.5. Расходы на обратную пересылку. При подтвержденном недостатке товара/ошибке Продавца — в порядке, предусмотренном законом (в т.ч. компенсация разумных расходов).

10. Ограничение ответственности

10.1. Продавец не несет ответственности за:

• ухудшение состояния посадочного материала вследствие нарушения Покупателем правил хранения/посадки/ухода, несоблюдения температурного/влажностного режима после получения;

• последствия высадки в неподходящих условиях (почва, освещенность, полив, заморозки, вредители, болезни, обработка химическими препаратами и т.п.);

• задержки/повреждения по вине службы доставки, если Продавец надлежащим образом сдал отправление перевозчику и предоставил корректные данные (при этом Продавец содействует в розыске/урегулировании).

10.2. Ответственность Продавца по настоящему договору ограничивается стоимостью оплаченного Покупателем товара/услуг доставки по соответствующей спорной позиции, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

11. Персональные данные

11.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные и дает согласие на их обработку в целях: оформления и исполнения заказа, доставки, возвратов, направления чеков/уведомлений, исполнения требований законодательства РФ.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте plodovyi.ru.

11.3. Продавец вправе передавать данные третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения заказа (платежные сервисы, службы доставки, операторы ОФД и т.п.).

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Материалы Сайта (тексты, фото, дизайн, базы данных) охраняются законом. Их использование без письменного согласия правообладателя запрещено.

13. Форс‑мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (пожары, наводнения, военные действия, запреты органов власти, эпидемии, сбои транспортной инфраструктуры и т.п.), при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

14. Порядок разрешения споров

14.1. Претензионный порядок является обязательным. Претензии направляются на e-mail Продавца: info@plodovyi.ru.

14.2. Срок рассмотрения претензии — в сроки, установленные законодательством РФ.

14.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством РФ, с соблюдением подсудности по делам о защите прав потребителей.

15. Заключительные положения

15.1. Продавец вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты публикации.

15.2. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

15.3. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.

Реквизиты Продавца

Наименование: ИП Чуркин М.В.

ИНН: 333410651866

+7 920 623-77-25